Étendre les capacités de gestion des événements de Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM est un outil puissant pour gérer les relations avec les clients et automatiser les processus commerciaux. Cependant, lorsqu'il s'agit de gérer des événements, il peut s'avérer insuffisant dans certains domaines. C'est là qu'intervient idloom.events.
En connectant idloom.events à Microsoft Dynamics CRM, les organisateurs d'événements peuvent étendre leurs capacités CRM à la gestion d'événements. Ils peuvent créer et gérer des événements, envoyer des invitations, suivre les RSVP, collecter des paiements, et plus encore - tout cela à partir de leur système CRM.
L'intégration entre idloom.events et Microsoft Dynamics CRM permet également un flux de données transparent entre les deux systèmes. Cela signifie que les données relatives aux participants, les registres de participation aux événements et les informations de paiement peuvent être automatiquement synchronisés, ce qui élimine la nécessité d'une saisie manuelle des données et réduit le risque d'erreurs.
En outre, l'intégration permet aux organisateurs d'événements d'utiliser leurs flux de travail et processus CRM existants pour gérer leurs événements. Cela signifie qu'ils peuvent exploiter toute la puissance de leur système CRM pour rationaliser les tâches de gestion des événements et améliorer l'expérience des participants.
Synchroniser les informations sur les contacts de idloom.events vers Microsoft Dynamics
idloom.events synchronise les informations suivantes :
- Détails de l'invité, y compris les champs personnalisés.
- Coordonnées de la personne accompagnante.
- Informations sur l'entreprise.
- Détails de l'inscription.
- Détails de la facturation et du paiement.
Les synchronisations sont automatiquement déclenchées lors des événements suivants :
- Notify-me (pré-enregistrement) > Créer, mettre à jour, supprimer.
- Guest > Créer, mettre à jour, supprimer.
Collecte des informations sur les contacts depuis Microsoft Dynamics vers idloom.events
idloom.events peut collecter les informations suivantes : *
- Charger la liste des participants pour l'inscription restreinte. ;
- Adapter le contenu des formulaires d'inscription en fonction des détails de l'invité dans Microsoft Dynamics. ;
- Chargement dynamique d'informations (comme les adresses des points de vente) pour remplir les champs personnalisés des formulaires d'inscription ;
* Des frais de configuration supplémentaires peuvent s'appliquer.
Dans l'ensemble, l'intégration d'idloom.events avec Microsoft Dynamics CRM peut fournir aux organisateurs d'événements une solution complète pour gérer à la fois les relations avec les clients et les événements. Cela peut les aider à gagner du temps, à réduire les coûts et à offrir une expérience plus personnalisée à leurs participants.