De One-Click Principe: Hoe Event Managers Hun Gegevens Kunnen Samenvoegen in Eén Naadloze Integratie
Technologie speelt een belangrijke rol bij het organiseren van evenementen en het samenbrengen van mensen bij grote bedrijven.
Veel grote bedrijven gebruiken een verscheidenheid aan verschillende technische tools en platforms als onderdeel van hun dagelijkse activiteiten. Als deze tools echter niet met elkaar integreren, kan dit leiden tot chaos en rampspoed. Om een evenement succesvol te laten zijn, is orde nodig. Dit betekent dat elke tool goed moet samenwerken binnen het ecosysteem van een bedrijf.
Een gebrek aan integratie tussen de verschillende systemen die bedrijven gebruiken, kan leiden tot datasilo's - wat betekent dat updates niet worden gedeeld tussen verschillende softwareplatforms en tools. Dit kan ertoe leiden dat uitnodigingen voor evenementen niet correct worden verzonden of dat teams in verschillende afdelingen geen toegang hebben tot belangrijke informatie. Dit is een van de belangrijkste redenen waarom bedrijven steeds vaker op zoek zijn naar software-integraties die naadloos werken met hun bestaande ecosystemen.
In dit artikel zullen we uiteenzetten wat integratie is en waarom gegevensintegratie zo cruciaal is voor het succes van zakelijke evenementen.
Het Belang van Integratie
Integratie vindt plaats wanneer alle verschillende tools en software die bedrijven gebruiken naadloos samenwerken als onderdeel van één geünificeerd systeem. Deze tools kunnen CRM-systemen, registratieplatforms, betalingsproviders, e-mailmarketingsoftware en letterlijk alle andere gebruikte software omvatten.
Het delen van gegevens tussen deze tools is een belangrijk onderdeel van integratie. Wanneer gegevens naadloos stromen tussen al deze afzonderlijke platforms, verkrijgen evenementenplanners de bedrijfsinformatie die nodig is om succesvolle evenementen te organiseren.
Waarom is Integratie Belangrijk?
Voor een evenement echt succesvol te zijn, moet er een betrouwbare manier zijn om de gegenereerde leads vast te leggen en vervolgens op te volgen. Integratie tussen de verschillende tools die worden gebruikt om contact te maken met leads vergemakkelijkt de levering van de diensten die bedrijven nodig hebben.
Echter, als gegevens niet vrij en nauwkeurig stromen tussen de verschillende tools die bedrijven gebruiken, wordt het interactie hebben met deelnemers en het verkrijgen van relevante inzichten een moeizame strijd.
Een gebrek aan integratie kan ook meer ernstige problemen met zich meebrengen, zoals significante servicevertragingen, schendingen van de privacy en onnauwkeurige gegevens.
Uitdagingen Veroorzaakt door Gebrek aan Integratie
Het is gebruikelijk dat grote ondernemingen verschillende tools en databases gebruiken om informatie op te slaan. Echter, als deze tools niet zijn geïntegreerd, wordt het verkrijgen van een compleet beeld van hoe een bedrijf presteert uitdagender, wat het besluitvormingsproces vertraagt. Het kan ook belangrijke informatie ontoegankelijk maken voor andere relevante partijen. Dit komt doordat het opslaan van informatie op verschillende plaatsen barrières creëert voor het delen van informatie. Wanneer dit gebeurt, lijdt de kwaliteit van de gegevens en leidt tot onnauwkeurige, dubbele of onbruikbare gegevens.
Een praktisch voorbeeld hiervan kan worden gezien bij het creëren van evenementen met verschillende prijzen voor leden en niet-leden. Als de gebruikte tools niet synchroniseren met de bedrijfsdatabase om deelnemers correct te identificeren, zal het moeilijk zijn om onderscheid te maken tussen leden en niet-leden en de juiste prijzen toe te passen.
Slecht gegevensbeheer kan ook leiden tot schendingen van de privacy als de gegevens niet veilig zijn, waardoor het moeilijk wordt voor evenementenplanners om te begrijpen wie toegang heeft tot welke gegevens. Het hebben van verschillende databases die niet met elkaar "praten" kan ook leiden tot ernstige fouten of lekken, waarbij informatie in verkeerde handen terechtkomt.
Als bedrijven niet kunnen voldoen aan privacywetten, nauwkeurige gegevenstoegangsjournaals kunnen behouden en rapporten kunnen indienen bij de relevante autoriteiten, kunnen zij in strijd zijn met regelgeving zoals de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) of de PCI DSS.
Voordelen van Integratie
Wanneer gegevens goed worden geïntegreerd tussen verschillende tools en platforms, hoeven evenementenmanagers geen tijd te verspillen aan het handmatig overbrengen van gegevens van het ene naar het andere platform. Dit kan op de lange termijn aanzienlijke tijd besparen.
Door bijvoorbeeld klanten te identificeren uit het CRM, kan het registratiehulpmiddel ze automatisch categoriseren en vervolgens deze klanten toewijzen aan op maat gemaakte prijspunten of subevenementen.
Integratie tussen evenementenbeheersoftware en het CRM kan helpen dubbele gegevens te voorkomen en fouten te minimaliseren. Het maken van gedetailleerde uitnodigingslijsten wordt ook eenvoudiger. Evenementenplanners kunnen vervolgens de gegevens die ze uit deze systemen hebben verzameld gebruiken om inzichten te extraheren die hen in staat stellen de waarde van hun evenementen te begrijpen.
Die aanvullende inzichten helpen ervoor te zorgen dat de details van deelnemers up-to-date blijven en dat de toegang tot gegevens beperkt is tot geautoriseerde deelnemers. Dit helpt de privacy te waarborgen en datalekken te voorkomen.
Door evenementenbeheersoftware te gebruiken die integreert met de andere systemen die bedrijven gebruiken, kunnen evenementenplanners een beter begrip krijgen van waar gegevens zijn opgeslagen. Het kan ook een dieper inzicht bieden in hoe gegevens worden gebruikt en voldoen aan privacyvoorschriften.
Hoe Software-Integraties Gegevens en Analyse Kunnen Consolideren
Bijna elke grote onderneming verplaatst gegevens tussen systemen, die gegevens op verschillende manieren opslaan. Om echter gegevens te consolideren en bruikbare inzichten te verkrijgen, is datamapping nodig om ervoor te zorgen dat informatie wordt verzonden en opgeslagen op de juiste locaties.
Dit mappingproces moet een zeer duidelijk overzicht bevatten van welke systemen met elkaar moeten communiceren. Het is ook belangrijk om te begrijpen welke gegevensvelden moeten worden bijgewerkt voordat het software-integratieproces wordt gestart. Een duidelijke routekaart hebben van hoe gegevens precies tussen systemen zullen stromen, helpt de kloof tussen systemen te overbruggen en de nauwkeurigheid te waarborgen.
Zodra een systeem is geïntegreerd, kunnen evenementenplanners sneller begrijpen hoe verschillende datasets met elkaar in verband staan. Deze aanvullende inzichten kunnen worden gebruikt bij het segmenteren van leads, het creëren van toekomstige evenementen en samenwerken met andere organisaties.
Software-integraties stellen evenementenmanagers in staat om naar het grotere geheel te kijken en het bereik, de omvang en de structuur van een bedrijf te begrijpen. Deze inzichten kunnen vervolgens worden gebruikt om evenementen en diensten te leveren die nauwer aansluiten bij de behoeften van een bedrijf.
Het Faciliteren van Integratie Over Verschillende Markten Heen
In de hedendaagse verbonden wereld opereren veel grote ondernemingen op meerdere geografische locaties en landen, met uiteenlopende privacy- en gegevensbeschermingswetten. Dit kan van invloed zijn op de verschillende tools en systemen die binnen deze ondernemingen worden gebruikt.
Bijvoorbeeld, GDPR-regels in Europa kunnen ervoor zorgen dat iemand die voor hetzelfde bedrijf werkt geen toegang heeft tot klantgegevens als ze zich buiten de EU bevinden. Een geünificeerd, geïntegreerd systeem maakt het beheren van toegangsrechten en naleving een fluitje van een cent.
Een bedrijf dat een cruciale rol speelt bij het leveren van software die integreert met diverse tools en ecosystemen over verschillende markten, is idloom. De software van Idloom heeft onbeperkte integratiemogelijkheden en werkt naadloos samen met de bestaande tools die bedrijven al gebruiken (CRM, ERP, BI, e-mailmarketingtools, etc.).
Bijvoorbeeld, als een evenementenplanner certificering wil koppelen aan een internationaal trainingsprogramma, idloom.passport doet precies dat. Bovendien geeft het evenementenplanners volledige controle over toegangsrechten en gegevensbeheer, allemaal in overeenstemming met lokale voorschriften en privacyvereisten.
Dit stelt evenementenplanners in staat om informatie te delen met andere afdelingen of bedrijven over verschillende markten, met behoud van privacy en anonimiteit.
Het Helpen van Grote Ondernemingen om Beter Verbonden te Blijven
Dankzij technologie is het eenvoudiger dan ooit om met een druk op de knop deel te nemen aan een vergadering, conferentie of trainingsprogramma. Als gevolg hiervan kunnen grote bedrijven hun klantenbestand uitbreiden en krachtige partnerschappen aangaan met andere bedrijven.
Echter, de evenementenbeheersoftware van idloom gaat nog een stap verder door de uitdagingen die gepaard gaan met het navigeren tussen verschillende systemen en talloze voorschriften weg te nemen. In plaats daarvan synchroniseren de oplossingen met de toonaangevende tools op de markt, waardoor het gemakkelijk wordt om het hele proces te beheren voor online, live en hybride evenementen. Hoewel er andere leveranciers zijn die software leveren die integreert met bestaande tools, gaan de oplossingen van idloom veel dieper in op de personalisatie en aanpassing van deze integraties.
Idloom begrijpt en past zich echt aan aan de bestaande processen van hun klanten en speelt een sleutelrol bij het zorgen dat gegevens vrijelijk stromen binnen hun ecosysteem.
Idloom automatiseert ook veel processen voor evenementenbeheer, zodat evenementenmanagers geen tijd verspillen door te schakelen tussen verschillende systemen of informatie bij te werken op verschillende platforms, wat de algehele efficiëntie verhoogt.
Ontdek meer over hoe dit alles werkt door vandaag nog een demo te boeken.